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Lexique parlementaire

Relations presse (RP)

Gestion des relations entre une organisation et les journalistes (communiqués, dossiers de presse, contacts directs) afin d'obtenir des retombées médiatiques favorables et d'informer le public.

Les relations presse, souvent abrégées en « RP », désignent la gestion des relations entre une organisation et les journalistes. Elles s’appuient sur des communiqués, des dossiers de presse et des contacts directs afin d’obtenir des retombées médiatiques favorables et de faire connaître les positions ou actualités de l’organisation.

Les outils des relations presse

Le métier des relations presse mobilise plusieurs outils complémentaires :

  • Le communiqué de presse : texte court qui annonce une information à l’ensemble des rédactions
  • Le dossier de presse : document plus complet qui contextualise un sujet ou un projet
  • La conférence de presse : prise de parole devant plusieurs journalistes réunis
  • Le contact direct : échanges ciblés avec des journalistes choisis pour leur ligne éditoriale

Relations presse et retombées

L’objectif des relations presse est d’obtenir une couverture éditoriale, c’est-à-dire des articles, reportages ou citations émanant librement des journalistes. C’est ce qui distingue les RP de la publicité : la couverture obtenue n’est pas achetée, donc plus crédible, mais elle n’est jamais garantie. Le suivi des retombées médiatiques permet de mesurer l’effet d’une action de relations presse.

Relations pressePublicité
EspaceCouverture éditorialeEspace acheté
Contrôle du messagePartiel (via le journaliste)Total
Crédibilité perçueÉlevéePlus faible

L’apport de la veille

Les relations presse s’alimentent d’une bonne veille média : connaître les sujets traités par chaque rédaction, identifier les journalistes pertinents et choisir le bon moment pour diffuser une information. La veille permet aussi de mesurer les résultats et d’ajuster les futures actions.

Pourquoi c’est utile en affaires publiques

En affaires publiques, les relations presse servent à faire exister une position dans le débat public et à atteindre indirectement les décideurs, qui suivent eux-mêmes l’actualité. Couplées à une communication de crise maîtrisée, elles contribuent à la réputation d’une organisation auprès des journalistes spécialisés et des responsables publics.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que les relations presse ?

Les relations presse désignent la gestion des relations entre une organisation et les journalistes, via des communiqués, des dossiers de presse et des contacts directs, pour obtenir des retombées médiatiques.

Quelle différence entre relations presse et publicité ?

La publicité est un espace acheté et contrôlé par l'organisation. Les relations presse cherchent à obtenir une couverture éditoriale, choisie librement par le journaliste, ce qui lui confère davantage de crédibilité mais aucune garantie de diffusion.

Quels sont les principaux outils des relations presse ?

Le communiqué de presse, le dossier de presse, la conférence de presse, le voyage de presse et le contact direct (téléphone, courriel, rencontre) avec des journalistes ciblés.

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