Lexique parlementaire
Corporate affairs
Fonction intégrée qui regroupe au niveau de la direction les affaires publiques, la communication, la RSE et les relations avec les parties prenantes. Elle vise à porter une voix cohérente de l'organisation vers l'extérieur.
Les corporate affairs désignent une fonction intégrée qui regroupe, au niveau de la direction d’une organisation, les affaires publiques, la communication, la responsabilité sociétale et les relations avec les parties prenantes. L’objectif est de porter une voix cohérente vers l’environnement externe et d’anticiper les enjeux qui mêlent réputation, réglementation et société.
Une fonction qui agrège plusieurs métiers
Les corporate affairs réunissent des disciplines souvent traitées séparément :
- Les affaires publiques et les relations avec les pouvoirs publics
- La communication corporate et institutionnelle
- La responsabilité sociétale (RSE) et les enjeux de durabilité
- Les relations avec les parties prenantes internes et externes
Leur point commun est de gérer la relation entre l’organisation et son environnement, à un niveau stratégique.
Pourquoi cette intégration ?
Le rapprochement de ces fonctions répond à une réalité : les enjeux réputationnels, réglementaires et sociétaux sont de plus en plus liés. Un débat public peut se transformer en risque réglementaire, une décision politique en sujet de communication. Regrouper ces métiers permet :
- de parler d’une seule voix aux parties prenantes,
- d’anticiper les sujets sensibles avant qu’ils ne s’imposent,
- de réagir vite en cas de crise.
Corporate affairs et fonctions voisines
| Fonction | Périmètre |
|---|---|
| Corporate affairs | Affaires publiques, communication, RSE, parties prenantes |
| Affaires publiques | Relations avec la sphère publique |
| Affaires gouvernementales | Relations avec l’exécutif et l’administration |
| Relations institutionnelles | Relations avec les institutions |
Les corporate affairs ne remplacent pas ces fonctions : elles les chapeautent et cherchent à les articuler au service d’une stratégie d’influence globale.
Pourquoi c’est utile en affaires publiques
Comprendre la logique des corporate affairs aide un professionnel des affaires publiques à situer son action dans un ensemble plus vaste. Le suivi de la décision publique gagne à être relié à la communication et à la relation aux parties prenantes : c’est cette cohérence d’ensemble qui rend une organisation crédible et audible auprès des décideurs.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que les corporate affairs ?
Les corporate affairs sont une fonction intégrée qui regroupe, au niveau de la direction, les affaires publiques, la communication, la responsabilité sociétale et les relations avec les parties prenantes. L'objectif est de porter une voix cohérente de l'organisation vers son environnement externe.
Quelle différence entre corporate affairs et affaires publiques ?
Les affaires publiques sont l'une des composantes des corporate affairs. Les corporate affairs ont un périmètre plus large, qui inclut aussi la communication, la RSE et la relation aux parties prenantes, et sont souvent rattachées au plus haut niveau de l'organisation.
Pourquoi rapprocher ces fonctions ?
Pour assurer la cohérence des messages et anticiper les enjeux réputationnels, réglementaires et sociétaux qui s'entremêlent. Rapprocher affaires publiques, communication et RSE permet de réagir vite et de parler d'une seule voix aux parties prenantes.
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